Logga in

Allt om ARN-fall

2 Dec 2020

Kakelfirma tÀppte till ventilationen

Kunden hittade stora brister i sitt nyrenoverade badrum. Kakelfirman hade bland annat monterat duschvÀggarna sÄ att de tÀckte halva luftutsuget i badrummet.

10 Nov 2020

”Kunden ville ha en spec och det kostade”

Fakturering Àr ocksÄ ett jobb, men att VVS-företaget ville ha sju timmars betalt för rÀkningen Àr vÀl ÀndÄ att ta i? Det tyckte kunden som gjorde en anmÀlan till AllmÀnna reklamationsnÀmnden.

2 Nov 2020

Nya blandaren blev dyrköpt affÀr

Vad gör man om man upptĂ€cker att det lĂ€cker ut vatten pĂ„ golvet frĂ„n den nyinstallerade köksblandaren – pĂ„ midsommarafton? En bostadsrĂ€ttshavare i Vellinge ringde nĂ€rmaste jourfirma, men det kanske hon inte skulle ha gjort.

12 Oct 2020

Ballofixerna – inte rörmokarens sak

VVS-montören hittade inte ballofixerna och kunde dĂ€rför inte utföra jobbet – men ville Ă€ndĂ„ ha betalt. Och företaget fick rĂ€tt mot den klagande kunden.

8 Oct 2020

RekordmÄnga byggfel i försenat bygge

Det mesta gÄr snett nÀr det lilla byggföretaget bygger ett gÀsthus pÄ en villatomt i SmÄland. Besiktningsmannen slÄr ner pÄ över 50 fel, varav flera VVS-relaterade.

22 Sep 2020

Kunden krÀvde att VVS-företaget skulle stÄ för Äldersavdraget

VVS-bolaget orsakade en vattenskada. FörsÀkringsbolaget gjorde Äldersavdrag pÄ den skadade inredningen. Det tyckte kunden att VVS-företaget skulle stÄ för.

14 Sep 2020

”Vi Ă€r stĂ€mplade i tvĂ„ Ă„r”

Peter Jakobsson, vd pÄ Rörjouren Svenska AB, Àr upprörd över att hans företag finns med pÄ Svarta listan. "Vi har lÀrt oss en lÀxa", sÀger han.

7 Sep 2020

”Felen gjorde att rĂ„ttor tog sig in i bostaden”

Byggföretaget lyckades inte göra mÄnga saker rÀtt nÀr badrummen i ett radhus i Stockholm skulle renoveras.

3 Sep 2020

"""Deras arbeten var under all kritik"""

Ett utdraget VVS-uppdrag slutade med att kunden höll inne med betalningen. RÀtt sak att göra eftersom jobbet var bÄde dÄligt och ofÀrdigt, menade han. Men AllmÀnna reklamationsnÀmnden höll inte med.

22 Jun 2020

”Vi vĂ„gar inte anvĂ€nda vĂ„rt nya badrum”

Det nyrenoverade badrummet stÄr oanvÀnt i kedjehuset i LuleÄ. De boende Àr oroliga för att hÄlen vid tvÀttstÀllet och duschblandaren ska orsaka fuktskador. Men VVS-företaget menar att husÀgarna bara vill ha ett nytt badrum.