20 Feb 2023
Ett uppdrag Ät en privatperson var fyllt av fel och brister och fick slutföras av en annan entreprenör. Men kunden ansÄg att den nya entreprenören skulle ansvara för alla skador.
30 Jan 2023
Ett bygg- och VVS-företag i SkÄne hittade pÄ en egen lösning för att fixera golvbrunnen. Det nöjde sig inte kunden med, vilket ledde till en utdragen tvist.
23 Jan 2023
En fritidshusĂ€gare i Norrbotten köpte en vĂ€rmepump för att klara kalla vintrar. Men pumpen höll inte mĂ„ttet â den Ă€r frĂ€mst avsedd för att kyla. Kunden var minst sagt missnöjd.
16 Jan 2023
Kunden betalade för en premiuminstallation â men krĂ€vde pengarna tillbaka dĂ„ sĂ€kringar gick, pumpen visade felmeddelanden och en elektriker fick kallas in.
9 Jan 2023
NÀr borrningen för bergvÀrme startade sprutade det ut jord och lera pÄ kundens hus. Nu mÄste VVS-företaget rengöra fasaden.
2 Jan 2023
Fler affĂ€rer 2022 â men ocksĂ„ fler missnöjda kunder. Antalet vĂ€rmepumpĂ€renden hos AllmĂ€nna reklamationsnĂ€mnden (Arn) ökade med 50 procent under 2022.Â
5 Dec 2022
FastighetsÀgarens minireningsverk luktade sÄ illa att stanken spred sig in i huset. Han gav serviceföretaget skulden och vÀnde sig till AllmÀnna reklamationsnÀmnden.
14 Nov 2022
Den förde ett förskrÀckligt ovÀsen och kunde inte heller leverera rÀtt temperatur. Den missnöjde villaÀgaren tog hjÀlp av en ny installatör - och ville att den felande installatören skulle betala.
7 Nov 2022
NÀr vÀrmepumpstillverkaren höjde priset med 5,7 procent gjorde VVS-företaget det ocksÄ. Men kunden vÀgrade betala prishöjningen.
26 Sep 2022
Hur lÄng Àr tidsfristen för att reklamera ett fel? Och ska företaget anses ansvarigt nÀr kunden sagt att han försökt spÀnnande kopplingarna? Arn fick avgöra fallet.
